Fastweb è un’azienda in continua crescita e che in soli pochi anni ha realizzato un’efficiente rete convergente per telefonia fissa, mobile e Internet. Nonostante l’intraprendenza di questa azienda potrebbe capitare di non gradire il tipo di servizio reso oppure di voler passare ad un altro operatore per via di una migliore offerta. Per questo se hai intenzione di disdire il tuo contratto con Fastweb e cerchi un aiuto per venirne a capo potrai dare uno sguardo ai nostri consigli su come procedere. A tale riguardo un buon articolo è quello realizzato da disdette360.it dove trovi tutte le istruzioni specifiche per disdire senza pensieri.

Come disdire con Fastweb?

Per disdire con Fastweb basta inviare una formale disdetta con un preavviso di trenta giorni. La procedura è davvero molto semplice perché per disdire anticipatamente il contratto basterà compilare il modulo apposito di disdetta con tutti i dati richiesti indicando il periodo di sottoscrizione del contratto e inviarlo con raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo della sede legale. Fastweb richiede anche l’aggiunta del documento di identità per avvalorare la richiesta di disdetta.

La restituzione di modem e altri dispostivi

Qualora avessi attivato un contratto che prevede il comodato d’uso di modem e altri dispositivi dovrai procedere alla restituzione assicurandoti che siano perfettamente integri e funzionanti. Ti ricordiamo di procedere entro 45 giorni dalla disdetta presso la sede legale di Fastweb, superati i quali dovrai inviare il tutto ad un altro indirizzo specificato sul sito. La mancata restituzione comporta il pagamento di un costo aggiuntivo pari a cinquanta euro.

Diritto di ripensamento entro 14 giorni

Non tutti sanno che per tutti i contratti stipulati via web e telefono, dunque non fisicamente, è possibile esercitare il diritto di ripensamento entro quattordici giorni dalla sottoscrizione del contratto. Per farlo basterà inviare l’apposito modulo di disdetta presso la sede legale di Fastweb con raccomandata A/R o tramite PEC, allegando un documento di identità.

Disdette dopo 14 giorni

Se sono trascorsi 14 giorni dall’attivazione ti troverai a dover adempiere ai tuoi obblighi contrattuale per 12 mesi e per disdire dovrai onorare il pagamento del costo di disattivazione che varia in base al tipo di offerta attivata. Per esempio per disattivare la connessione ADSL la penale avrà un costo di 86,13 euro con il comodato d’uso mentre è pari a 76,37 euro per chi non ha richiesto alcun dispositivo.

Naturale scadenza del contratto Fastweb

Per comunicare la propria volontà di non rinnovare un contratto Fastweb dopo i primi 12 mesi è necessario inviare il modulo compilato entro trenta giorni dalla sua effettiva scadenza. Rispettando questi termini non vedrai addebitato alcun costo aggiuntivo. Se volessi passare ad un altro operatore ti basterà rimediare il tuo codice di migrazione consultando l’ultima bolletta e comunicarlo al nuovo operatore che si occuperà di eseguire il passaggio. La politica Fastweb prevede costi aggiuntivi da corrispondere per i dispositivi presi in comodato d’uso oppure acquistati una tantum. La mancata restituzione prevede l’addebito di penali che arrivano fino a cento euro, per cui ti converrà procedere entro 45 giorni dalla cessazione dell’abbonamento.